Politica di restituzione e rimborso

Politica di restituzione e rimborso

Apprezziamo i vostri acquisti nel nostro negozio online. Se non siete completamente soddisfatti del vostro prodotto, siamo qui per aiutarvi. Leggete la nostra politica di restituzione e rimborso qui di seguito:

Resi

I resi sono accettati per un periodo di 14 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
Per poter effettuare un reso, l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto. Deve inoltre essere nella sua confezione originale.
I seguenti articoli non possono essere restituiti:
Prodotti personalizzati o su ordinazione.
Articoli in vendita finale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

 

Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi invieremo un'e-mail per informarvi che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Vi informeremo inoltre se il vostro rimborso è stato approvato o rifiutato.
Se il rimborso viene approvato, l'importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originale entro 5-10 giorni lavorativi, a seconda delle politiche della banca o del fornitore della carta di credito.

Cambi

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se si desidera sostituire un articolo con un altro uguale, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo contact.homnyshop@gmail.com per ricevere istruzioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di restituzione e rimborso in qualsiasi momento e senza preavviso. Tutte le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web.

In caso di domande sulla nostra politica di restituzione e rimborso, si prega di contattarci all'indirizzo e-mail contact.homnyshop@gmail.com.