Visszatérítési és visszatérítési politika

Visszatérítési és visszatérítési politika

Nagyra értékeljük az online üzletünkben történő vásárlását. Ha nem teljesen elégedett a termékkel, mi segítünk. Kérjük, olvassa el a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat az alábbiakban:

Visszatérések

A visszaküldéseket a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napig fogadjuk el.
A visszaküldéshez a terméknek használaton kívülinek és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amikor megkapta. A terméknek az eredeti csomagolásban kell lennie.
A következő termékek nem jogosultak visszaküldésre:
Személyre szabott vagy megrendelésre készült termékek.
Végkiárusításon lévő termékek.
A termék visszaküldésének költségei a vásárlót terhelik.

Visszatérítés

Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Arról is tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagytuk vagy elutasítottuk.
Ha a visszatérítést jóváhagytuk, az összeget 5-10 munkanapon belül jóváírjuk az Ön eredeti fizetési módján, bankja vagy hitelkártya szolgáltatójának szabályaitól függően.

Cserék

Csak akkor cseréljük ki a terméket, ha az hibás vagy sérült. Ha egy terméket ugyanarra a termékre szeretne kicserélni, kérjük, írjon nekünk egy e-mailt a contact.homnyshop@gmail.com címre az utasításokért.
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a visszaküldési és visszatérítési szabályzatot bármikor, előzetes értesítés nélkül megváltoztassuk. Minden változás azonnal hatályba lép, amint a weboldalunkon közzétesszük.

Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési és visszatérítési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk ezen az e-mail címen: contact.homnyshop@gmail.com.