Politik for returnering og tilbagebetaling
Retur- og tilbagebetalingspolitik
Vi sætter pris på dit køb i vores onlinebutik. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit produkt, er vi her for at hjælpe dig. Læs venligst vores politik for returnering og tilbagebetaling nedenfor:
Returneringer
Returneringer accepteres i en periode på 14 dage fra datoen for modtagelse af din ordre.
For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.
Følgende varer kan ikke returneres:
Personlige eller specialfremstillede produkter.
Varer på sidste salgsdag.
Kunden er ansvarlig for omkostningerne ved at returnere varen.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, sender vi dig en e-mail for at informere dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi informerer dig også om, hvorvidt din tilbagebetaling er blevet godkendt eller afvist.
Hvis din tilbagebetaling er godkendt, krediteres beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 arbejdsdage, afhængigt af din banks eller kreditkortudbyders politik.
Ombytning
Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte en vare til den samme, bedes du sende os en e-mail på contact.homnyshop@gmail.com for at få instruktioner.
Vi forbeholder os ret til at ændre denne retur- og tilbagebetalingspolitik til enhver tid uden varsel. Alle ændringer træder i kraft umiddelbart efter, at de er lagt ud på vores hjemmeside.
Hvis du har spørgsmål til vores retur- og tilbagebetalingspolitik, bedes du kontakte os via denne e-mailadresse: contact.homnyshop@gmail.com
Vi sætter pris på dit køb i vores onlinebutik. Hvis du ikke er helt tilfreds med dit produkt, er vi her for at hjælpe dig. Læs venligst vores politik for returnering og tilbagebetaling nedenfor:
Returneringer
Returneringer accepteres i en periode på 14 dage fra datoen for modtagelse af din ordre.
For at være berettiget til en returnering skal din vare være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.
Følgende varer kan ikke returneres:
Personlige eller specialfremstillede produkter.
Varer på sidste salgsdag.
Kunden er ansvarlig for omkostningerne ved at returnere varen.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og kontrolleret din returnering, sender vi dig en e-mail for at informere dig om, at vi har modtaget din returnerede vare. Vi informerer dig også om, hvorvidt din tilbagebetaling er blevet godkendt eller afvist.
Hvis din tilbagebetaling er godkendt, krediteres beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 arbejdsdage, afhængigt af din banks eller kreditkortudbyders politik.
Ombytning
Vi ombytter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede. Hvis du har brug for at bytte en vare til den samme, bedes du sende os en e-mail på contact.homnyshop@gmail.com for at få instruktioner.
Vi forbeholder os ret til at ændre denne retur- og tilbagebetalingspolitik til enhver tid uden varsel. Alle ændringer træder i kraft umiddelbart efter, at de er lagt ud på vores hjemmeside.
Hvis du har spørgsmål til vores retur- og tilbagebetalingspolitik, bedes du kontakte os via denne e-mailadresse: contact.homnyshop@gmail.com