TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS

Termos e condições de venda

Leia atentamente os presentes termos e condições antes de utilizar o nosso sítio Web.

1. Âmbito de aplicação

As presentes condições gerais de venda aplicam-se a todas as vendas de produtos efectuadas através do nosso sítio Web. Ao efetuar uma encomenda no nosso sítio Web, o utilizador aceita as presentes condições gerais de venda na íntegra e sem reservas.

2. Produtos

Esforçamo-nos por fornecer descrições e imagens exactas de todos os produtos disponíveis no nosso sítio. No entanto, não garantimos a exatidão, a exaustividade ou a atualidade destas informações.

3. Encomendas

Ao efetuar uma encomenda no nosso sítio, o utilizador autoriza-nos a processar o seu pagamento e a enviar os produtos correspondentes para o endereço de entrega que indicou. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar qualquer encomenda por qualquer motivo, incluindo suspeita de fraude ou violação dos nossos termos e condições.

4. Preço e pagamento

As despesas de entrega serão acrescentadas ao montante total da encomenda e serão claramente indicadas antes do pagamento. O pagamento deve ser efectuado na totalidade no momento da encomenda, utilizando os métodos de pagamento aceites no nosso sítio.

5. Entrega

Comprometemo-nos a expedir os seus produtos o mais rapidamente possível e a fornecer-lhe um número de seguimento para que possa acompanhar a evolução da sua encomenda. Os prazos de entrega variam consoante a sua localização e o método de envio que escolher. Para mais informações, consulte a nossa política de envio completa.

6. Direito de retratação

Em conformidade com a legislação em vigor, dispõe de 14 dias a contar da receção da sua encomenda para exercer o seu direito de retratação. As devoluções são aceites desde que os produtos sejam devolvidos no seu estado original e acompanhados de todos os acessórios fornecidos. Os custos de transporte da devolução ficam a cargo do cliente.

7. Reembolsos

Os reembolsos serão efectuados o mais rapidamente possível após a receção e inspeção dos produtos devolvidos. Não será aplicada qualquer taxa de reabastecimento.

8. Exclusões

Nenhum artigo de venda final pode ser devolvido ou trocado, exceto em caso de defeito de fabrico.

9. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação relativamente às nossas condições de venda, aos nossos produtos ou a qualquer outro pedido, não hesite em contactar-nos através do seguinte endereço eletrónico: contact.homnyshop@gmail.com

Estamos aqui para ajudar e esforçar-nos-emos por responder a todos os pedidos de informação o mais rapidamente possível.